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| 當我們談保潔的時候我們談什么？ |
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發布者：admin
發布時間：2020/2/21 21:34:59 閱讀：5385次 【字體：大
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什么是保潔？
在商業保潔中，保潔清洗服務更多的涉及了樓宇大廈、物業小區、學校、醫院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關的建筑物；環境的、衛生的清潔和保持，已經從“保持室內清潔”擴展到了“保持環境清潔”這一更為廣泛的概念。
保潔服務更擴展了例如---室內外空氣消毒、蟲控（害蟲的控制）服務、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務內容，為人類的生存環境和衛生清潔提供著有效的保障。保潔公司的業務范圍已經不再限于原來單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛生等，而是為顧客創造一個安全宜居的生活環境。
怎么找保潔？
1、正規公司
不管我們找什么東西，正規的東西總會是最好的東西。我們在選擇保潔公司的時候，也要尋找正規的保潔公司，我們首先要看的就是保潔公司的營業執照，只有擁有正規營業執照的保潔公司才是我們的首選。
2、服務好
好的服務也是很重要，只有服務素質過硬的保潔，才是我們的首選，我們在檢驗保潔好壞的時候可以采取下面的幾種方法來進行檢驗。看看保潔的保潔設備是否齊全，只有齊全的設備才能干出最快、最好的活來。而且設備齊全對于清理一些特殊的死角也是很有用的。
3、素質高
保潔人員的素質也是非常的重要的，保潔人員素質的高低，直接影響到了，我們與其的溝通，與素質高的人進行溝通和素質低的人溝通是不一樣的。素質高的保潔人員在與我們溝通的時候，雙方都是明白事理的人，一點就透彼此之間能夠達成很好的合作。
4、 責任感強
責任感強的保潔人員，他們做事情的時候不會敷衍了事，所以我們在選擇保潔的時候，和責任感強的保潔人員進行合作，也是很重要的。
在進行完保潔之后我們進行保潔驗收，保證保潔服務的質量如何管理保潔?
如何管理外包保潔公司
1、要堅持定期檢查講評制度。保潔外包后作為管理公司日常的監督檢查必不可少，而定期的雙方中、高層聯合巡檢更能起到提高改進保潔質量的作用。因為在查找出問題后，保潔公司會對產生的問題進行分析，是人員安排不合理，還是保潔人員工作技能問題，還是保潔工具的問題，保潔公司會查找出問題的癥結，從根本上進行整改。這樣的檢查每月至少一次，檢查完還要有講評，雙方共同形成一個檢查報告，作為對保潔工作資料存檔。
2、加強溝通協調，建立一個和諧的合作關系。保潔外包后我們與保潔公司形成一個合作的關系，雙方是兩個平等的主體，是委托與被委托的關系。作為甲方管理公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。好的管理公司的做法是每半月雙方召開一次協調會，互相通報一下近期工作情況，下步的打算，對于合作中產生的一些問題進行協調，其中心就是雙方努力把保潔工作搞好。
3、適時參與保潔公司的培訓。管理公司職能部門參與保潔公司的培訓有幾點好處：一是對保潔員的技能有所了解，也在培訓中掌握了保潔工作的基本常識，對今后監管工作有利。二是參與培訓能適時地將企業文化灌輸到保潔員之中，使保潔員對公司有所認知，我們要讓在我們公司下工作的保潔員都有自豪感，提高他們的工作激情。
4、將外包保潔的管理納入質量管理體系之中。對外包保潔進行過程管理；規范保潔工作流程，實施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質量。 |
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